Kush jemi ne

Soft & Solution Group është një kompani lider në Shqipëri, Turqi dhe Francë me një eksperiencë disavjeçare në fushën e Teknologjisë së Informacionit dhe Telekomunikacionit, e cila ofron shërbime në fushën e teknologjisë së informacionit, zhvillon programe dhe aplikacione të të gjitha kategorive dhe profileve.

Portofoli ynë përfshin:

• zhvillimi i programeve të dedikuara;
• integrimi dhe implementimi i sistemeve;
• mirëmbajtjen e sistemeve;
• trajnime;
• konsulenca

Misioni i kompanisë është të sigurojë cilësi maksimale për çdo shërbim, duke u bazuar tek teknologjia dhe mundësitë që ajo ofron. Me besim të fortë në vlerat që ofrojmë, punojmë në krah të klientëve tanë për të ideuar dhe ndërtuar zgjidhje bashkëkohore, duke u bazuar në platformat fleksibël që kemi krijuar.

Soft & Solution kërkon të zgjerojë stafin me një person në Helpdesk me profil Finance, për njërin nga projektet që ne zhvillojmë.

Pozicioni i punës: Helpdesk

Detyrat dhe përgjegjësitë:

• Mbështetja e zbatimit të Projektit duke kryer detyra logjistike dhe administrative në lidhje me Projektin
• Komunikim dhe Suport i vazhdueshëm me klientët në platforma të ndryshme
• Demonstroni përkushtim ndaj nevojave dhe konfidencialitetit të klientëve
• Komunikimi me Departamentin Juridik në lidhje me zbatimin e aktiviteteve juridike të projektit.
• Mbledhja dhe përpilimi i raporteve në lidhje me aktivitetet e Projektit
• Asistimi i mbikëqyrësit në të gjitha fazat e Projektit
• Gadishmëri në përmbushjen e detyrave të ndryshme që mund t’i jepen, sipas nevojave të kompanisë.

Aftësitë e kërkuara:

• Të ketë përfunduar studimet e larta në një nga degët e Fakultetit Ekonomik
• Aftësi të shkëlqyera komunikimi, verbal dhe të shkruar
• Aftësi për të komunikuar me të gjitha nivelet e stafit ekzekutiv dhe klientëve
• Aftësi organizative dhe vëmendje të lartë në detaje
• Të ketë njohuri të paketës Microsoft Office (Outlook, Word, Excel dhe PowerPoint)
• Njohuri të mira të gjuhës Angleze (të folur dhe të shkruar)
• Të ketë aftësi të padiskutueshme të ruajtjes së konfidencialitetit
• Eksperiencat e mëparshme përbëjnë avantazh